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提蟹方式


3种提蟹方式自由选择,及您所需。
1.直营店提蟹:到店即提,现货可供,自由选择。周一至周日8:30-20:00,可随时上门提现货。
2.电话提蟹:7×24小时客服在线服务,拨打400-889-4030,即有专业客服人员接听服务。
3.微信提蟹:关注蟹小姐官方微信服务号,输入“我要提蟹”,即有专业客服人员与您对接,输入卡号及验证码提交收货人详细资料,一般2分钟以内会有系统回复提交是否成功。



提蟹须知


1.大闸蟹属于鲜活产品,对温度要求较高,预约发货后,请参看提蟹须知,尽量配合,以便及时将活蟹送货到家。蟹小姐门店覆盖到的城市及地区我们可以保证配送的时效性,但一些偏远地区我们采取顺丰配送的方式,对于严格限时的派送无法保证,敬请谅解。
2.若客户由于自身原因而造成快递签收延误导致死蟹,我们将无法为您提供售后保障服务,敬请谅解!
(如填写的收货地址顺丰速递无法送达;快递送达后直接拒签或要求自取、更改派送时间而造成派件延误;收货人电话无人接听、停机或收货人不在等情况)

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